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Términos y Condiciones

TÉRMINOS DEL SERVICIO

GENERALIDADES

Este sitio web es gestionado por Kanji Clothes SPA, RUT 77.861.197-k, domiciliada en Santa Magdalena 304, Providencia, en adelante "la Tienda". En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren en lo sucesivo a la Tienda. La Tienda ofrece esta página web, incluida toda la información, herramientas y servicios que se ponen en este sitio a disposición suya, el usuario, siempre y cuando acepte la totalidad de los términos, condiciones, políticas y avisos contemplados aquí.

Al visitar nuestro sitio y/o comprarnos algo, usted interactúa con nuestro "Servicio" y reconoce como vinculantes los siguientes términos y condiciones (denominados en lo sucesivo "Términos del servicio", "Términos"), incluidos aquellos términos y condiciones adicionales y las políticas que se mencionan aquí y/o disponibles por medio de hipervínculo.

Estos Términos del servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa los usuarios que son navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o que aporten contenido.

Lea estos Términos del servicio detenidamente antes de acceder o utilizar nuestra página web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta estos Términos del servicio. Si no acepta la totalidad de los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio. Si estos Términos del servicio se considerasen una oferta, la aceptación se limita expresamente a los presentes Términos del servicio. Las nuevas funciones o herramientas que se agreguen a la tienda actual también estarán sujetas a los Términos del servicio. Puede revisar la versión más reciente en esta misma página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los presentes Términos del servicio mediante la publicación de actualizaciones en nuestra página web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver los cambios. El uso continuado del sitio después de los cambios constituye la aceptación de dichos cambios.


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Al aceptar estos Términos del servicio, usted declara que tiene la mayoría de edad en su país de residencia o que cuenta con el consentimiento legal correspondiente. No puede utilizar nuestros productos para fines ilegales ni infringir las leyes de su jurisdicción. Está prohibido transmitir virus, malware o código malicioso. El incumplimiento dará como resultado la rescisión inmediata del servicio.


SECCIÓN 2: CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo, en cualquier momento. Usted acepta no reproducir ni explotar ningún contenido del sitio sin autorización escrita. Las transmisiones de datos (excepto tarjetas) pueden no estar cifradas. Las tarjetas de crédito sí se cifran durante la transferencia.


SECCIÓN 3: EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN

La información del sitio es general y puede no estar actualizada o completa. El contenido puede cambiar sin previo aviso. Es responsabilidad del usuario revisar cualquier cambio.


SECCIÓN 4: MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Nos reservamos el derecho de modificar precios, productos o el servicio en cualquier momento y sin previo aviso. No seremos responsables por modificaciones, suspensión o discontinuidad del servicio.


SECCIÓN 5: PRODUCTOS O SERVICIOS

Algunos productos están disponibles solo en línea. Pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio según nuestra Política de Devolución, disponible desde el menú principal del sitio.

Hacemos nuestro mejor esfuerzo por mostrar con precisión colores y características de los productos. Sin embargo, los colores, detalles y proporciones pueden variar según el dispositivo y proceso de fabricación. Las medidas de nuestras poleras pueden tener una variación de entre 2 a 3 cm, como se indica explícitamente en la descripción de cada producto.

No garantizamos que el producto cumplirá con todas sus expectativas ni que se corregirá todo error técnico automáticamente.


SECCIÓN 6: FACTURACIÓN Y CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos o limitar cantidades. Podemos cancelar pedidos si consideramos que son fraudulentos o realizados por revendedores. El cliente debe entregar información actualizada y veraz para que podamos procesar correctamente las compras.


SECCIÓN 7: HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos ofrecer acceso a herramientas o servicios de terceros "tal como están", sin garantía ni responsabilidad. El uso de estas herramientas es bajo su propio riesgo.


SECCIÓN 8: ENLACES DE TERCEROS

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El envío de información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en el sitio.


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Está prohibido usar el sitio para fines ilegales, engañosos, ofensivos o destructivos. También está prohibido el uso de técnicas automatizadas de extracción de datos. Nos reservamos el derecho de bloquear el acceso a quienes infrinjan estas condiciones.


SECCIÓN 13: DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos que el uso de nuestro servicio sea ininterrumpido o libre de errores, aunque haremos esfuerzos razonables para asegurar su disponibilidad. El servicio se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”.

Kanji Clothes SPA responderá conforme a la legislación chilena ante fallas, productos defectuosos o cualquier incumplimiento. En la medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos, pérdida de datos o perjuicios derivados del uso del sitio, salvo en caso de dolo o negligencia grave.


SECCIÓN 14: DERECHO A RETRACTO

De acuerdo con la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, informamos que nuestras ventas no están sujetas al derecho a retracto, ya que los productos se fabrican por pedido o son personalizados.

No se aceptan devoluciones por arrepentimiento de compra, elección de talla, o elección de diseño. Le recomendamos revisar cuidadosamente la información del producto antes de realizar la compra.


SECCIÓN 15: INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar a Kanji Clothes SPA y sus representantes frente a cualquier reclamo derivado del incumplimiento de estos términos o violación de leyes o derechos de terceros.


SECCIÓN 16: DIVISIBILIDAD

Si alguna cláusula es declarada inválida, las demás seguirán vigentes.


SECCIÓN 17: RESCISIÓN

Podemos dar por terminado su acceso si incumple estos términos. Usted también puede dejar de usar el servicio en cualquier momento.


SECCIÓN 18: ACUERDO COMPLETO

Este documento constituye el acuerdo completo entre el usuario y Kanji Clothes SPA, reemplazando cualquier acuerdo previo. La interpretación de cualquier ambigüedad no se hará en contra de la parte redactora.


SECCIÓN 19: LEY APLICABLE

Estos Términos del servicio se rigen por las leyes de la República de Chile.


SECCIÓN 20: CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y el uso continuado del sitio después de publicados constituirá aceptación de los mismos.